2012世界健康產業(yè)大會組委會執(zhí)行主席    趙立冬

一、世界經(jīng)濟的重心轉向服務經(jīng)濟
1. 世界服務業(yè)發(fā)展趨勢
       零售巨子沃爾瑪成為世界500強的龍頭老大，這標志著世界經(jīng)濟的重心轉向服務業(yè)。服務業(yè)的興旺發(fā)達是科技發(fā)展和
社會進步的結果，服務業(yè)的發(fā)達程度代表了國家經(jīng)濟社會的發(fā)展水平。服務業(yè)國際競爭力一定程度上反映了國家競爭力的
水平。越是經(jīng)濟發(fā)達的國家，服務業(yè)越發(fā)達。目前服務業(yè)占國民生產總值的比例世界平均水平為60%，其中低收入國家為
36%，高收入國家接近或超過70%。服務業(yè)吸納就業(yè)人口的比例越來越大，其就業(yè)人數(shù)是其它行業(yè)的4倍。
隨著經(jīng)濟全球化和信息化的發(fā)展，使服務業(yè)如虎添翼，又得到極大的發(fā)展，出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢：經(jīng)濟服務化,服務
經(jīng)濟化；服務業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步取得主導地位；服務業(yè)內部結構凸現(xiàn)知識經(jīng)濟的特點；服務業(yè)和制造業(yè)的相互關系不斷
加強；世界范圍內服務經(jīng)濟增長加快。據(jù)世界銀行和其他國際組織預測：未來5—15年，世界服務貿易將繼續(xù)保持較快增長，
增長速度繼續(xù)高于貨物貿易。隨著世貿組織《服務貿易總協(xié)定》（GATS）的實施，世界各國服務市場的開放將進一步擴大，
成為刺激世界服務貿易發(fā)展的新動力。
       總之，世界正進入服務經(jīng)濟時代，服務業(yè)已成為各國發(fā)展最快的行業(yè)。
2. 中國服務業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?br />       服務業(yè)也稱第三產業(yè)，主要指傳統(tǒng)農業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)以外的其他各業(yè)，包括服務部門和流通部門。中國改革開放
后，其服務業(yè)發(fā)展迅速，服務業(yè)的地位和作用日益提高。1979年服務業(yè)增加值在GDP中的比重只占21.4%，2001年達到
33.6%。但是與經(jīng)濟發(fā)達國家相比，還很落后。中國的服務業(yè)總量不足，供不應求，造成路難行、病難看、買票排隊、交
費排隊……生活中的諸多不便。除總量不足外，其結構中餐飲、商貿等傳統(tǒng)服務業(yè)比重過大，而金融、電信、旅游、醫(yī)療
保健等現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展卻嚴重不足。服務質量差、服務企業(yè)管理水平低等。對外服務貿易規(guī)模較小。
雖然中國目前的服務業(yè)處于低水平狀態(tài)，但是我們已經(jīng)認識到發(fā)展服務業(yè)，尤其是發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要性和緊迫性：
第一、如不加快發(fā)展服務業(yè)，有可能成為制約中國經(jīng)濟社會發(fā)展的新的瓶頸。今年中國政府工作報告也指出要積極發(fā)展第
三產業(yè)，尤其要發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。我們相信，今后幾年，中國的服務業(yè)一定要有大的發(fā)展，有著巨大發(fā)展空間。第二、大
力發(fā)展服務業(yè)是緩解就業(yè)壓力的需要。第三、發(fā)展服務業(yè)是提高國際競爭力的需要。第四、發(fā)展服務業(yè)是改善人們生活質
量的需要，因為隨著人均收入的不斷提高，需求的重點便會逐步向高層次轉移，非物質的精神消費占全部消費的比重日益
增加，人們對精神生活、生活質量和生活環(huán)境的要求大大提高。
二、中國保健服務業(yè)是新興的知識型服務業(yè)
       中國在改革開放前，保健服務沒有成為一種商業(yè)性的行業(yè)。現(xiàn)在涉及保健服務的商業(yè)性機構逐漸多起來，但大多包含
在醫(yī)療機構中或混在其它行業(yè)中。中國國家工商行政管理總局商標局于2002年8月依據(jù)世界知識產權組織提供的《商標注
冊用商品和服務國際分類》第八版第四十四類就是醫(yī)療服務，其中含有保健。而在《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》（GB/T 4754—
2002）里也沒有獨立的保健服務。世界貿易與信息系統(tǒng)局(SISD)的分類法將全世界的服務部門分為11類，其中有健康與
社會服務類。從上述兩種分類看，把保健服務含在醫(yī)療服務還是含在健康服務都沒有把保健服務業(yè)作為一個獨立的行業(yè)加
以歸類，因此對保健服務業(yè)也不好下定義。但是從人們得到保健服務所要達到的目的角度，可以把保健服務理解為：“保
健師運用保健科學技術和方法為維護和增強人的健康、提高人的生命質量所進行的未病先防職業(yè)技術活動”。保健服務包
含保健等職業(yè)技術過程也包含滿足人的生理和心理素質的需要的服務過程。保健服務的對象應當是健康人和亞健康人。保
健服務業(yè)是生產或提供保健服務的經(jīng)濟部門或企業(yè)的集合。
       服務這一特殊商品是由三個生產要素組成：資本、勞動力、知識與技術（即人力資本）其中知識與技術既屬于人力資
本的基本要素又是所提供服務的基本內容。除了直接接觸式服務外，大多數(shù)的服務都是提供知識或技術的。尤其是當前世
界經(jīng)濟知識化是大勢所趨，在服務領域知識密集化趨勢明顯。服務業(yè)的發(fā)展是知識經(jīng)濟發(fā)展的一個必要條件，知識經(jīng)濟的
發(fā)展也促進了服務業(yè)的發(fā)展。
       所謂知識型服務業(yè)也稱現(xiàn)代服務業(yè)、知識密集型服務業(yè)、高增值服務業(yè)，其定義為：以知識為其他產業(yè)、企業(yè)（組織）
或個人提供知識型服務的行業(yè)。北京已把醫(yī)療保健服務業(yè)列為首都七大知識型服務產業(yè)之一，北京將成為全國并有望成為
亞太地區(qū)的知識型服務業(yè)中心之一。
三、應大力發(fā)展中國保健服務業(yè)
1.市場需求
       保健產業(yè)成為繼信息產業(yè)之后全球市場新崛起的熱點產業(yè)，美國《財富第五波》一書的作者保羅 –皮爾澤預言，全球
下一個兆億產業(yè)將是保健產業(yè)。根據(jù)人類對保健的需求，未來醫(yī)學任務也將以防病治病為主逐步轉向以維護和增強健康、
提高人的生命質量為主。未來的“保健院”逐步取代醫(yī)院的主要地位。
隨著中國經(jīng)濟高速持續(xù)發(fā)展，人均收入水平的提高（城市居民收入增加一倍，其醫(yī)療保健服務需求將增加三分之一）。
中國的醫(yī)療保健市場方興未艾，將會出現(xiàn)一個巨大、潛在、可被實現(xiàn)的衛(wèi)生市場，這個市場包括醫(yī)療保健服務、醫(yī)藥保健用品、醫(yī)療保險等與衛(wèi)生相關的市場。據(jù)有關方面統(tǒng)計：到2005年，中國的醫(yī)療產業(yè)的總市場份額為6400億人民幣。美國學者預測，目前中國醫(yī)療市場可能出現(xiàn)與上個世紀70年代美國相類似的爆發(fā)式增長。
特別是人們通過“非典”后對防病的意識日益加強，對保健服務市場需求不斷提高。中國的保健服務市場的初級階段已經(jīng)形成。中國已經(jīng)出現(xiàn)了一些高收入階層對較高的醫(yī)療服務尤其對防患于未然的保健服務有迫切的需求。中醫(yī)藥保健服務的國際市場前景看好。
2.意義
       國民更好的健康狀況會對國民經(jīng)濟增長帶來更好的結果，世界經(jīng)濟增長的很大一部分可歸于健康的改善。據(jù)《世界衛(wèi)
生組織報告》：東方經(jīng)濟從20世紀60年代到80年代末的增長奇跡中，大約有1/3的貢獻來自于健康狀況的提高。健康
可以促進經(jīng)濟發(fā)展，而疾病會給經(jīng)濟社會帶來巨大災難。
提高健康水平和生命質量也是人類的終極目標。現(xiàn)在許多國家都重視健康在促進經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的作用，提出
了從“經(jīng)濟第一”向“健康第一”戰(zhàn)略轉變。
3.中醫(yī)藥保健服務的比較優(yōu)勢
       中國發(fā)展保健服務業(yè)有一個先天的優(yōu)勢，就是中醫(yī)藥這一偉大寶庫。中醫(yī)藥學博大精深，源遠流長，具有文化底蘊深厚、哲理深逐、富于思辯等顯著特色和優(yōu)勢。這已被世界越來越多的人所認識。人類健康需要傳統(tǒng)醫(yī)學，也已成為世界越來越
多人的共識。作為傳統(tǒng)醫(yī)學典范的中醫(yī)藥學不僅是中國人民幾千年來同疾病斗爭的經(jīng)驗結晶，也作為促進世界人民健康的
寶貴財富。從當今科學和經(jīng)濟發(fā)展及國際競爭的角度看，中醫(yī)藥學與生俱來的特征正好與自然科學發(fā)展的總趨勢（從征服自然轉向與自然和諧）及與世界未來醫(yī)學發(fā)展的重要方向（強調防重于治，提倡養(yǎng)生保健）高度契合。“上工治未病”是中醫(yī)傳統(tǒng)預防思想，因此說中醫(yī)藥在保健服務方面具有強大的服務優(yōu)勢，在治未病的手段與方法上種類繁多，可謂豐富多彩。在治理亞健康方面更有得天獨厚的條件、潛力無窮。特別值得一提的是中醫(yī)藥保健服務在人文化、人性化、個性化方面其特點更為鮮明和突出。在人文化方面中醫(yī)藥具有豐厚的文化底蘊與人文哲學緊密交叉；在人性化方面中醫(yī)藥主張重人貴生，以人為本；在個性化方面，中醫(yī)歷來把人體看作一個整體，認為世界上的人都是獨一無二的，強調因人、因時、因地制宜提供個性化保健服務。
4.發(fā)展戰(zhàn)略思考
       前面已談了中國保健服務業(yè)所處的形勢，大環(huán)境，它的優(yōu)劣勢。目前如何抓住和分享加入世貿后的商機迎接挑戰(zhàn)？如
何揚長避短快速持續(xù)健康發(fā)展？下面從八個方面加以思考：
       第一. 需要有一個發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確定中國保健服務業(yè)的發(fā)展方向和目標。是知識經(jīng)濟時代還是服務經(jīng)濟時代，都必
須是自然科學、經(jīng)濟學與人文科學相結合，只有融入了人文科學的服務經(jīng)濟和知識經(jīng)濟才是健康完整的，才更符合“以人
為本”、更適合保健服務業(yè)的特征。知識經(jīng)濟下一步就是人文經(jīng)濟時代。中國雖然是發(fā)展中國家，經(jīng)濟特別是服務經(jīng)濟并
不發(fā)達，但是中國是個文化大國，中華文明是世界歷史上從來間斷的唯一奇觀，中國是人文資源最豐富的國家之一，在穩(wěn)
定性和協(xié)調性方面具有優(yōu)勢的中國倫理文化，將對世界文化產生顯著的影響。中國這種后發(fā)優(yōu)勢將顯現(xiàn)出來，其影響范圍
將不斷擴大。因此要充分利用中醫(yī)藥先天的文化優(yōu)勢，克服后天中國服務業(yè)一些不足，大力發(fā)揮中醫(yī)藥保健服務的后發(fā)優(yōu)勢，
使中國的保健服務業(yè)具有特色和競爭優(yōu)勢，使中國保健服務走向世界，為全人類健康服務，這就是中國保健服務業(yè)發(fā)展的
方向和目標，也是中國保健服務業(yè)的使命。
       第二. 對中國保健服務業(yè)的地位和重要性要進一步提高認識，大力改善保健服務業(yè)政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境等
宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境使保健服務業(yè)得到生存和發(fā)展。市場也需要真正專業(yè)保健服務業(yè)浮出水面。中國保健服務業(yè)是中國現(xiàn)
代服務業(yè)具有核心競爭的一支重要的主力軍，會極大拉動和促進相關行業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)及國民經(jīng)濟的發(fā)展。
       第三. 建立保健服務行業(yè)協(xié)會，協(xié)助政府制定出行業(yè)發(fā)展規(guī)范，使本行業(yè)的企業(yè)自律發(fā)展。發(fā)揮行會維權作用。將企業(yè)、
政府、行會及社會力量形成合力，促進中國保健服務業(yè)健康發(fā)展。要培植國內大型保健服務集團。
       第四. 創(chuàng)新發(fā)展。在挖掘繼承中醫(yī)藥保健技術基礎上要提高、要創(chuàng)新，要吸收現(xiàn)代保健技術，以適應現(xiàn)代人的保健需
求的產品和服務。優(yōu)化保健服務業(yè)務結構，改變以各種按摩為主體的原始單一的保健服務功能狀態(tài)，要發(fā)展成為具有全面
健康管理功能的保健服務機構，真正滿足現(xiàn)代人關愛自身健康和生命質量的需求。
       第五. 保健服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)要建立先進的現(xiàn)代服務企業(yè)管理制度。現(xiàn)代服務管理正成為決定一個服務行業(yè)、一
個服務企業(yè)競爭實力的重要力量。如果沒有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的保證，沒有強有力的現(xiàn)代服務管理，再好的保健服務技術
也不會獲得最大程度的利用和推廣，也不會取得好的效益。在服務業(yè)管理思想、方法、模式還要進一步創(chuàng)新重構。
       第六. 人才問題。健康講師、健康監(jiān)護人等保健服務職業(yè)是一個能結緣天下的職業(yè)，一個21世紀的熱門職業(yè)。要吸
引醫(yī)院的醫(yī)務人員從事保健服務，使他們轉變舊觀念，端正服務態(tài)度，樹立人文精神、調整業(yè)務知識結構。另一方面，大
力培養(yǎng)保健服務業(yè)所需的各類人才，尤其是管理人才。對已從事保健服務業(yè)的人員進行再教育培訓，進一步增強服務意識，
提高服務水平和服務質量等整體素質。
       第七. 抓住機遇積極開展國際服務貿易，讓中醫(yī)藥保健服務走向世界，要文化先行，克服中西方文化差異形成的文化
屏障。轉變中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務“個人移民”過境服務狀態(tài)，要成為“企業(yè)移民”過境服務。要形成合力、形成規(guī)模。積
極引進國外技術、資金、管理、經(jīng)營模式和人才。
第八. 積極引導國內民營資本和國際資本投資保健服務業(yè)這一大有發(fā)展前景的朝陽產業(yè)。面對新的政策、新的投資機
會、新的價值評估體系……傳統(tǒng)的投資在變幻莫測的市場前暗然失色。改變原有的保守經(jīng)營方式，均衡業(yè)務結構，發(fā)展特
色業(yè)務形成優(yōu)勢競爭力。建立新的贏利模式。到了結構調整，產業(yè)升級的階段，市場已經(jīng)過粗方式的發(fā)展階段，進入技術
創(chuàng)新和服務質量取勝的新時期。
                                                                                                                         2012年4月7日